CONSULT
누수 상담
옥외누수는 현장 사진이 있어야 정확한 확인이 가능합니다. 아래 방법으로 ①사진과 ②지역을 함께 보내주시면 확인 후 1일 이내 연락드립니다.
PROCESS
상담은 이렇게 진행됩니다
2026년 기준으로도 옥외누수는 전화 설명만으로는 정확한 진단이 어려운 경우가 많아, 사진을 먼저 확인한 뒤 방문 여부를 정하는 방식으로 상담을 진행하고 있습니다. 아래 순서를 참고해주세요.
01
사진 전송
물 새는 부위 사진 1~2장과 지역을 전화 또는 문자로 보내주세요.
02
1차 확인
보내주신 사진으로 상황을 먼저 파악해 방문 필요 여부를 안내합니다.
03
일정 조율
지역과 현장 상황에 맞춰 방문 가능한 일정을 안내해드립니다.
04
현장 진단
방문 후 비파괴 탐지 장비로 정확한 위치를 확인합니다.
전화 vs 문자, 무엇이 다른가요?
| 방법 | 이런 분께 추천 | 답변 소요 |
|---|---|---|
| 전화 | 증상을 말로 자세히 설명하고 바로 대화하고 싶은 경우 | 통화 중 즉시 안내 |
| 문자 | 사진으로 먼저 상황을 보여주고, 통화가 어려운 시간대인 경우 | 확인 후 당일~1일 이내 |
상담 전 확인해두면 좋은 것
- · 물이 새거나 젖어있는 부위 사진 1~2장 (전체 모습이 보이게)
- · 정확한 지역(동/읍/면 단위)과 건물 유형(주택, 상가 등)
- · 증상이 시작된 시점과 최근 변화(더 심해졌는지 등)
- · 이전에 확인·수리한 이력이 있다면 함께 안내
- · 수도요금·사용량이 갑자기 늘었다면 최근 고지서 내역도 함께 안내
FAQ
상담 관련 자주 묻는 질문
전화 또는 문자로 현장 사진과 지역을 보내주시면 확인 후 방문 가능 여부와 대략적인 일정을 안내해드립니다.
물이 새는 부위나 젖은 바닥이 전체적으로 보이게 1~2장 찍어 보내주시면 파악에 도움이 됩니다.
네, 사진만으로 먼저 상황을 안내해드리고 방문 여부는 이후에 결정하셔도 됩니다.
영업시간 내 연락 주시면 순서대로 확인 후 답변드립니다.
사진과 지역을 보내주시는 상담 자체는 무료입니다. 방문 후 진단·보수 비용은 굴착 범위와 배관 깊이에 따라 달라져 현장 확인 후 안내해드립니다.
보통 당일~1일 이내 연락드리며, 서울·경기 지역은 현장 상황에 따라 당일 방문 상담도 가능합니다.
최종 수정일 : 2026-09-03